Bei diesem Muster handelt es sich um einen professionell formulierten Rahmenvertrag. Es ist - gerade im schnelllebigen IT-Bereich - sehr oft von Vorteil, die genauen Details einer bestimmten Dienstleistung in Anhängen zu einem Rahmenvertrag niederzulegen. So ist die schnelle Anpassung gewährleistet.
Dieses Muster für einen IT-Dienstleistungsvertrag trägt diesem Umstand Rechnung und konzentriert sich daher auf die korrekte, rechtssichere und praktikable Regelung der Rahmenbedingungen.
Das Muster eignet sich darum unabhängig davon, ob Sie z.B. Dienstleistungen im Bereich der EDV-Konzeption, Software-Entwicklung oder Anpassung von Software, oder IT-Beratungsdienstleistungen erbringen.
Abgrenzung von IT-Dienstleistungsvertrag und SLA
Als Haupt-Abgrenzungskriterium zum SLA, das Sie auch auf dieser Plattform finden, kann gelten, dass sich dieser EDV-Dienstleistungsvertrag für einzelne Projekte eignet, während für längerdauernde Support- und Wartungsdienstleistungen SLA abzuschliessen sind.Sie könnten auch an folgenden Produkten interessiert sein
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Muster SLA - Service Level Agreement
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